삼성노트북펜S 오피스2013,2016설치 오류 1935

얼마전 삼성노트북펜S를 구매 했어요. 그리고 사용기를 빨리 올리려고 하였지만 오피스 설치 오류 때문에 사용을 못 하고 있었어요.

구입한 시기는 아래 글에서 확인 하실수 있어요.

https://hicomputing.tistory.com/8?category=740867

물론 제가 가지고 있던 오피스는 정품이었어요. 2013과 2016 둘다 가지고 있죠. 버전은 office standard 2013,

office standard 2016이에요. 설치를 하면 진행되는 것처럼 나오다가 마지막에 캡쳐된 화면과 같이 나와요.

그래서 삼성 AS센터에 연락해서 문의를 하였지만 노트북문제가 아니니 마이크로소프트 고객센터에 연락하라는 거였어요.

마이크로 소프트 고객센터에 전화하니 PC문제다 라고 하면서 자신들이 설치 해주면 14000원을 달라는 거였어요.

결국 폭풍 구글링을 통해서 다시 방법을 찾아 봤어요.(삼성에 연락하기전에 검색을 통해 시도는 해봤지만 모두 실패한 상황이었어요.)

제 짧은 영어로 해석해가면서 했지만..역쉬..결과는 설치오류....

https://blogs.msdn.microsoft.com/astebner/2008/08/28/net-framework-cleanup-tool-users-guide/

지푸라기라도 잡는 심정으로 위의 링크에서 net framework clean tool을 다운 받아 실행시키고 삼성 PC에 설치되어 있던 모든 방화벽과 백신을 비활성화 혹은 삭제 한후 office standard 2013을 다시 설치 했어요.

방법을 알면..쉬워요.....

다음에는 삼성 노트북 펜S 사용기를 올릴게요............흑......

오피스2013,2016설치 오류 1935를 어떤 순서로 해결 했는지 문의하시는 분이 있어서 추가 해요.

1. 삼성노트북 공장초기화

2. 제어판에서 모든 백신 삭제,onenote삭제

3. 설정에서 기본으로 설치되어 있는 office삭제

사진 설명을 입력하세요.

4. 실행(ctrl+r)에서 msconfig

5. 시스템구성의 상단에 서비스 -> 모든 Microsoft 서비스 숨기기 체크

6. 모두사용안함 클릭

7. 제어판 -> 시스템 및 보안 -> Windows Defender 방화벽 -> 왼쪽메뉴에 Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제 클릭

8.개인네트워크 설정에서 Windows Defender 방화벽 사용 안함 체크

9. 공용네트워크 성정에서 Windows Defender 방화벽 사용 안함 체크

10. 재부팅 후 오피스 설치

11. 설치완료 후 변경된 설정 원위치

이상입니다.

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