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상품 설명
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- 공항 픽업/샌딩 서비스 소개 -
샌딩 (호텔 → 공항)
- 샌딩 시간: 샌딩 시간은 비행 이륙 3시간 전에 지정된 픽업 장소에서 기사님과 만나시는 것을 권장드립니다.
* 운전기사는 예약 시간 기준 10분간 대기합니다. 만약 대기 시간 내 승차하지 않으실 경우 노쇼로 간주되며 환불이 불가합니다. 더 대기 해주기를 원하시는 경우, 기사님 대기 시간에 따라 NT$300 - NT$500의 추가 요금이 부과됩니다. 현장에서 운전기사에게 지불해주시면 됩니다.
픽업 (공항 → 호텔)
- 픽업 시간: 기사님이 비행기 착륙 시간에 맞춰 대기합니다. (차량 정보; 차량 번호, 기사님 성함, 연락처 등은 픽업 전날 오후 6~7시에 KKday 앱 메세지로 안내해드립니다.)
- 대기 시간: 기사님이 지정된 픽업 장소에서 최대 90분까지 대기합니다. 만약 대기 시간 내 승차하지 않으실 경우 노쇼로 간주되며 환불이 불가합니다
*항공편이 예정 시간보다 일찍 도착한 경우: 실제 착륙 시간을 기준으로 90분 대기
*항공편이 예정 시간보다 늦게 도착한 경우: 연착 1시간 이내인 경우, 실제 착륙 시간을 기준으로 90분 대기합니다. 연착 시간이 1시간을 초과하는 경우 KKday 고객센터로 연락 주셔서 차량을 다시 배정 받으셔야 합니다. 성수기 또는 항공편이 무제한 지연되는 경우, 운전기사가 대기할 수 없거나 재배차가 불가능한 경우 고객에게 전액 환불해 드립니다.
A: 공항 픽업 피켓에 대한 특별한 요구 사항이 있는 경우 주문 시 비고란에 기재해 주시기 바랍니다. (예: 회사명, 한자명 또는 별명 등)
Q: '공항 샌딩 서비스' 예약 시 픽업 시간 및 항공편 이륙 시간 사이에 어느 정도의 간격을 두어야 하나요?
A: 일반적으로 국제선 항공편 출발 시간 2시간 30분~3시간 전, LCC의 경우 3~4시간 전, 국내선인 경우 항공편 출발 시간 1~2시간 전에 도착하는 것이 좋습니다. 운전기사는 승객께서 기재한 픽업 시간에 따라 15분(무료 대기 시간) 동안 대기하며, 시간 내에 나오지 않으실 경우 자발적으로 포기한 것으로 간주되어 환불이 불가합니다.
Q: '공항 픽업 서비스' 예약 시 항공편 도착 및 픽업 시간은 언제인가요? (비행기 도착 시간 – 정시)
A: 픽업시간은 항공편명과 항공편 도착시간을 기재해주세요. 운전기사는 비행기의 실제 착륙시간을 기준으로 90분(무료 대기시간) 동안 대기합니다. 시간 내에 나오지 않으실 경우, 자발적인 포기로 간주되어 환불이 불가합니다.
Q: '공항 픽업 서비스' 예약 시 항공편 도착 및 픽업 시간은 언제인가요? (비행기 도착 시간 – 선착/연착)
A:
(1) 항공편 선착 시: 실제 항공편 도착시간을 기준으로 90분(무료 대기시간)간 대기
(2) 항공편 연착 시: 연착 1시간 이내, 운전기사는 항공편 실제 도착 시간을 기준으로 90분 동안 현장에서 대기합니다. 지연이 1시간을 초과하는 경우 3시간 전에 정확한 항공편과 도착 시간을 알려주시기 바랍니다. 정확한 도착 시간 제공이 어려울 경우 수수료를 피하기 위해 주문 취소를 적극 도와드립니다. 필요하신 경우 재주문하시거나 고객 서비스에 문의해주세요.
Q: '승객 수'는 어떻게 계산되나요?
A: 5인승 정원: 1~3인, 9인승 정원: 4~7인, 아동 카시트를 이용하는 경우 개당 1인 감소됩니다. 카시트 가격은 1개당 NT$200입니다. 주문 시 기재해 주시고 현장에서 운전기사에게 금액을 지불해 주세요. 인원수나 수하물 개수가 초과되는 경우 운전기사는 환불없이 고객 운송을 거부할 권리가 있습니다.
Q: '추가 수수료'란 무엇을 의미하나요?
A: 표시된 요금은 세금, 통행료를 포함한 각 차량의 총 서비스 요금이나, 승객께서 원하시는 추가 서비스에 따라 가격이 변동될 수 있습니다. 유아용 카시트, 경유지 추가 및 대기시간 초과 등 추가 서비스가 필요하신 경우 현장에서 추가 요금이 발생합니다.
Q: 수화물은 몇 개까지 가져갈 수 있나요?
A: 캐리어는 모두 위탁수하물로 간주되어 트렁크에만 넣을 수 있으며, 휴대가 가능한 백팩, 종이가방은 모두 기내 수하물로 간주됩니다. 크기가 큰 물건(접이식 자전거, 접이식 유모차, 접이식 휠체어 등)은 특수 수하물로 간주되므로 고객 서비스 직원에게 수하물 개수를 문의하셔야 합니다.
- 5인승(24인치 수하물 3개 또는 26인치 수하물 2개 또는 28인치 수하물 2개)
- 9인승(24인치 수하물 8개 또는 26인치 수하물 7개 또는 28인치 수하물 6개)
- 고급 알파드(24인치 수하물 3개 또는 28인치 수하물 2개)
- 15인승 미니버스(26인치 수하물 10개 또는 28인치 수하물 8개
좌석 수는 수하물의 개수가 증가함에 따라 감소되며, 규정에 따라 휴대하지 않을 경우 현장에서 자발적으로 서비스를 포기한 것으로 간주되며 환불이 불가합니다. (대부분 항공사 규정에 따르면 표준 수하물 크기는 157.48cm 또는 68.58 x 53.34 x 35.56cm이고, 무게는 약 22.68kg입니다)
- 구매 후 주의사항 Q&A -
Q: 주문 확정 후 변경이 가능한가요?
A: 픽업/샌딩 예정시간을 변경하시려면 KKday 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 출발 3일 전에는 변경이 불가하며, 긴급 수정시 변경 수수료가 부과됩니다.
Q: 운전기사는 어디서 만나나요?
A:
(1)
'픽업 서비스 - 피켓 서비스': 공항 도착홀(세관 통과 후 오른쪽)에서 KKday 로고 + 승객의 성함이 적힌 피켓을 확인해주세요(게이트 나오신 후 오른쪽). 공항 상주 직원이 승차를 안내해드립니다.
'픽업 서비스 - 피켓 서비스 불포함': 수하물을 찾으신 후, 1터미널 20번 출구/2터미널 28번 출구로 이동하여 운전기사에게 도착을 알려주시기 바랍니다. 운전기사는 공항 주차장에서 또는 공항 밖에서 대기하며, 운전기사의 차량번호를 확인하고 탑승하시기 바랍니다. (참고: 공항 밖에서 대기할 시 벌금이 부과되므로 출구에서 운전기사를 5~10분 정도 기다려 주시기 바랍니다)
(2) '샌딩 서비스': 지정된 호텔 또는 주소로 운전기사가 픽업해드리며, 안내해드린 차량번호에 따라 탑승하시거나, 호텔 서비스 데스크에 전화해 운전기사 도착 여부를 확인해달라고 요청하실 수 있습니다.
Q: 지정된 장소에 도착했는데 운전기사를 찾을 수 없어요.
A:
(1)
'픽업 서비스 - 피켓 서비스': 타오위안 공항 픽업홀 내 지정된 장소에서 예약자명이 적힌 피켓 또는 공항 담당자를 찾을 수 없는 경우, 기록을 위해 현장에서 사진을 찍어주세요(당시 시간 및 지정 장소 포함). 운전기사 또한 관련 GPS 또는 사진 증거를 제공합니다. 미제공 시 노쇼로 간주되어 추가 수수료에 대한 처리를 제공하지 않습니다.
'픽업 서비스 - 피켓 서비스 불포함':운전기사가 어플 사용 불가로 고객님의 메세지 또는 KKday 플랫폼 메세지 또는 온라인 고객 서비스 연락을 바로 못 받을 수 있으니 공항 도착 후 운전기사에게 연락하시기 바랍니다(휴대폰 번호를 사용하여 전화하는 것을 권장드립니다). 답변을 받지 못하신 경우, 현장에서 사진을 촬영하고 통신 기록(당시 시간 및 지정 장소 포함)을 보관해주세요. 운전기사 또한 관련 GPS 또는 사진 증거를 제공합니다. 미제공 시 노쇼로 간주되어 추가 수수료에 대한 처리를 제공하지 않습니다.
(2) '샌딩 서비스': 지정된 장소에서 운전기사를 만나지 못한 경우, KKday 메시지를 이용해 메시지를 남겨 주시거나 고객센터 긴급번호로 직원에게 연락하시거나 호텔 직원에게 운전기사와의 통화를 도와달라고 요청하시기 바랍니다.
Q: 야간 공항 픽업 및 샌딩 시 추가 요금이 부과됩니까? 야간 시간대(UTC+8 22:00-06:59)
A:
(1) '픽업 서비스':
1. 항공편 선착 시: 기존 항공편 시간을 기준으로 하며, 야간 추가 요금은 환불되지 않습니다.
2. 항공편 연착 시: 항공편 연착시간이 야간 시간 구간에 걸쳐 있는 경우 NT$ 200(5인승 및 9인승)/NT$ 400(알파드, 15인승 버스)의 추가 요금이 현장에서 부과됩니다.
예:
1. 11/01 Vanilla Air JW107 도쿄 (NRT) 19:00 – 11/02 타오위안 (TPE) 22:15 항공편이 21:40에 타오위안 공항에 도착하는 경우, 야간 추가 요금은 환불되지 않습니다.
2. 11/01 Vanilla Air JW107 도쿄 (NRT) 18:00 – 11/02 타오위안 (TPE) 21:15 항공편이 22:10에 타오위안 공항에 도착하는 경우, 현장에서 야간 추가 요금이 부과됩니다.
(2) '샌딩 서비스': 운전기사는 승객께서 입력하신 픽업 시간에 따라 15분(무료 대기 시간) 동안 대기합니다. 대기 시간이 야간 시간 구간에 걸쳐 있는 경우 NT$ 200(5인승 및 9인승)/NT$ 400(알파드, 15인승 버스)의 추가 요금이 현장에서 부과됩니다.
Q: 공항픽업 가격에 세금이 포함되어 있나요? 회사에 신고하려면 청구서가 필요한데 어떻게 처리해야 하나요?
A: 공항 픽업/샌딩 서비스에는 모두 세금이 포함되어 있습니다. 각 주문별로 전자 청구서가 발행되며, 주문 후 3일 이내에 이메일로 발송됩니다. 수령 후 인쇄하여 직접 신고하시면 됩니다. (현장에서 추가된 서비스의 경우, 공백영수증/전자공백영수증이 필요함을 고객센터 직원에게 미리 말씀해 주시거나 비고란에 기재해 주시기 바랍니다. 필요한 발급 자료는 이메일로 발송됩니다)
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이상으로 대만 타오위안 공항 - 타이베이 신베이 픽업 서비스 할인쿠폰 바우 포스팅을 마치겠습니다.
[신베이 선전 아오] 베이 미니 크루즈 | 일출 투어 | SUP 스탠드업 패들 어드벤처 | 전문 강사가 지도하는 편안함
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♦️미니 크루즈 |1시간 30분 |1인 1보드
♦️가족여행
♦️애완동물 친화적
♦️바다에서 일출을 감상하고 하루의 시작에 아침 햇살의 아름다움을 즐겨보세요
♦️워터 포인트 옆에는 스튜디오가 있습니다. 코끼리 트렁크 바위는 지열탕과 샤워실에서 SUP 팀을 제공하는 유일한 곳입니다. 스튜디오 공간은 휴식을 위해 자유롭게 이용 가능합니다.
︎ 코치는 누워서, 앉거나 서서 사진을 찍을 때 아름다운 사진 촬영을 제공합니다. 물 요소는 확실히 모두가 부러워할 사진 앨범을 제공할 것입니다!
♦️바다에서의 SUP는 잔잔한 물보다 더 흥미진진합니다. 오픈워터 인명 구조원 자격증을 소지한 코치 그룹의 감독하에 안전의 중요성을 잊지 않으면서 재미있는 경험을 즐길 수 있습니다.
상품설명
본 상품 내용은 한국어로 자동 번역되었습니다. 예약하실 때 이 점을 고려하시기 바랍니다.
|일요일 출연|
♦️집결시간 : 04:30
♦️활동시간: 04:30-06:30
️ 모임 후에는 SUP 보드 소개부터 패들 조작 방법까지 SUP에 대한 기본 교육을 진행하여 구조에 대한 이해와 패들링의 기본 기술을 동시에 익힐 수 있습니다.
♦️ SUP에 대한 첫 번째 단계 이해를 마친 후 스튜디오에서 런칭 지점으로 이동합니다. 발사 후 먼저 바다에 있는 느낌에 적응할 수 있도록 하겠습니다. 모든 사람이 보드 위에서 자유롭게 움직일 수 있게 되면 코치는 선착장에서 코끼리 트렁크 바위까지 모든 사람을 패들링하도록 안내할 것입니다.
구매 시 유의사항
♦️ 기상악화로 인해 불가피한 상황이 발생하는 경우, 안전을 위한 코치의 판단에 따라 일정 및 경로가 변경됩니다.
♦️ SUP마다 수용 인원 제한이 다릅니다. (성인과 어린이도 승객 수에 포함됩니다.) 승객 수가 안전 수용 인원을 초과하는 경우 회사는 항해를 거부할 권리가 있습니다.
✔️항해 전날 충분한 수면을 취하는 것이 좋습니다. 멀미(운송)에 취약한 승객은 항해 30분 전에 육상에서 멀미(자동차)약을 복용해야 합니다. 항해 당일에는 유제품(우유 등) 섭취를 피하세요.
️자외선 보호 및 물놀이 장비: 관광객은 해양 친화적인 선크림, 선글라스, 모자, 가벼운 재킷, 스포츠 타월, 갈아입을 옷을 직접 가져와야 합니다. ️ 모든 불법 활동은 선상에서 허용되지 않습니다. 불법행위로 인해 여행이 중단된 경우, 모든 책임은 위반자에게 있습니다. 선장으로 인한 여행 비용 및 모든 경제적 손실을 포함합니다.
♦️ 회사의 렌탈 물품이 부적절한 인적 요인으로 인해 손상, 심하게 오염되거나 분실된 경우, 렌탈 물품의 잔존 가치를 기준으로 보상을 청구하거나 관련 수리 비용을 모두 배상합니다.
♦️각 승객은 수수료에 포함된 NT$200만 상당의 "공공사고 책임 보험" 상해 사고 보험에 가입했습니다. 추가적인 여행자 보험이 필요한 경우, 여행 전 직접 구매하시기 바랍니다.
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